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三农党建
在实践中不断提高领导者的管理水平-王胜利
    摇头猫按:国务院办公厅行政司司长王胜利同志,在国办机关处以上干部会上,介绍了他从事后勤工作的体会,受到了大家好评。在江泽民同志“三个代表”重要思想指导下,在当今市场经济情况下,如何提高领导干部的工作方法,提高管理工作水平,抓好本职工作,非常重要。大到一个机关,小到一个团队,这虽然是政府公务人员的工作体会文章,但,任何一个行业都值得认真拜读,仔细体会.
本篇是王胜利同志的工作体会,方法得当,语言朴实,很有创意,值得借鉴学习,全文如下。

    我在部队担任过5年团长,又转业到国办机关担任5年处长。10年间,领导不同的处级部门,处在不同的领导环境,担负不同的职能任务,面对不同的人员结构、组织结构、水平层次,所采取的领导方式方法也多有差异。但在领导原则、思想方法、工作方法、素质要求等共性方面是一样的。实践体会到,要当好处长,把本处建成一支过得硬的有战斗力的团队,圆满完成上级交给的各项工作任务,必须做到“三好”,增强“三力”。
    一、管好自己,提高自身素养,增强非权力影响力领导的本质是一种影响力,即对一个组织为确立目标和实现目标所进行活动施加影响的过程。影响力又分为权力影响力和非权力影响力,权力影响力取决于职位、地位因素,非权力影响力则是取决于领导者的综合素质。从一定意义上讲,非权力影响力在权力影响力构成中占有主导作用,起着决定性的作用。作为一名处长,就要通过自身良好的综合素质和行为的体现,建立领导威信,从情感上影响下属,使下属团结在自己的周围,形成凝聚力。要提高非权力影响力,就要提高自身素养、谋略水平、领导艺术等等,但主要应在交际、才能、情感方面增强影响力。

    (一)、以热情交往增强影响力。交往是一种沟通,一种相互作用,本身是一种影响,一种沟通双方的相互影响。一个处长如果不与他人交往,独来独往,就很少能对他人发生影响。

我体会到在工作交往中要做到:让上级好领导、同级好共事、下级好接触。

对上级:尊重有礼不恭维,服从领导不盲从,亲近友好不庸俗,尽职尽责不越位。

对同级:真诚相待不隔阂,相互信任不猜疑,彼此宽容不争斗,相互团结不拆台。

对下级:尊重人格不耍戏,平等对待不疏密,任职给权不旁观。

    (二)、以才能增强影响力。才能包括组织聚众能力、用权能力、沟通能力、决策能力、创新能力等等。所以才能是处长影响力的源。

怎样增强才能,应做到“六勤”:

    一是脑勤。勤于学习、善于思考,不断从工作实践中悟出道理,找出差距,摆正思维通过动脑,增强记忆力。出思路、想点子是首要任务,所以要勤于动脑。要清醒,大事不能慌乱。

    二是手勤。坚持建立学习笔记、摘抄、日记,对丰富知识,对工作总结提高技能很有帮助,所以要不断实践,“多学几手”,利于工作,又提高水平,如在总务处学会树木仓库管理、修理机械、机械设备的运行管理,又学会了科学配餐常识,超市管理等。


    (三)、把敢于管理同善于管理相结合。敢于管理体现一个处长的责任心和工作魄力,善于管理体现的是领导艺术,敢管不善管容易事得其反,善管不敢管效果不明显。所以要把二者有机结合。
    (四)、把讲大道理同小道理相结合。管理不但要管而且要理。讲理就要把大道理同小道理相结合。大道理就要讲党的路线、方针、政策、讲“三讲”、强调“三个代表”、讲理想、讲奉献。讲小道理就是切合实际的人情事故。光讲大道理,扣个大帽子压人,会口服心不服难以接受,还会事得其反,光讲小道理,又会偏离方向和原则,陷入感情用事和狭隘义气的旋涡。所以,把讲大道理与小道理相结合,动之以情,晓之以理。必要时,也要讲缘份,讲情感,讲“意气”,人才能接受。 
    (五)、把远学榜样与近树典型相结合。榜样的力量是无穷的。榜样能振奋人的精神,激发人的干劲。一个团队要树起一个标杆,起到率先垂范的作用。这些年,我们带领全处学习了徐虎、李素丽等先进人物的事迹,使服务工作有了很大的促进,同时,也不断宣传自己单位的典型事迹、事例,鼓舞大家的工作热情奋发向上的精神。 
    (六)、把完成日常工作同开拓创新相结合。作为处长就是要带领队伍圆满完成各项工作任务,这是最基本的职责,重要的还应在工作中积极开拓创新勇于探索,用新的思想观念,新的思路点子提高工能力、工作效率和服务质量。
    (七)、把做好思想工作同解决实际问题相结合。“人无远志,必有近忧”“家家都有难唱的曲”,在实际生活中,当处长的要设身处地为下属考虑、既做思想工作,要求个人服从组织,个人利益服从集体利益,又要解决实际问题,下属才能轻装前进,心情舒畅,无忧无虑,全身心地投入工作。
    (八)、把加强队伍建设同树立团队精神相结合。队伍建设是综合性的,包括思想建设、组织建设、作风建设、制度建设等等。它需要同长远目标结合起来,激发人们发挥能动作用,努力奋斗,实现目标需要树立团队精神。我觉得不论一个处室人多人少,都应树立团队精神。我在总务处,提出要树立“团结、奉献、勤奋、务实”的八字处风,“积极主动、热情周到”的服务方针,“安全、优质、严细、高效”的工作标准作为行动指南。在服务中心提出了要坚定一个方向:“优质服务”;做好两篇文章:服务和创新;抓好三个转变:工作职能、服务方式、服务作风;树立四种精神:“团结协作、开拓进取、敬业奉献、从严务实”;树立五种观念,增强六种意识等等,使全体人员前进有方向,工作有标准,激发了工作热情,增强了集体的凝聚力和战斗力。
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